Conditions d’utilisation

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent toute commande passée sur la boutique en ligne THE KEEPSAKE PAW. En validant votre commande, vous déclarez en accepter les termes.

Produits

Nos bijoux commémoratifs sont des pièces artisanales personnalisables. Les photos et visuels sont fournis à titre indicatif : de légères variations de teinte, de finition ou de dimensions peuvent exister d'une pièce à l'autre.

Commandes et personnalisation

Les informations de personnalisation (gravure, prénom, options) que vous saisissez sont reproduites telles quelles. Vérifiez-les soigneusement avant validation : elles ne peuvent plus être modifiées une fois la fabrication lancée.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une connexion sécurisée. La commande n'est confirmée qu'après encaissement.

Délais

Les délais de fabrication et de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit et dans notre politique d'expédition. Ils sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager notre responsabilité en cas de retard imputable au transporteur.

Garantie légale

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par la loi.

Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

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